"Аэрофлот" начал компенсировать задержки рейсов милями программы лояльности
"Аэрофлот" с понедельника начал компенсировать задержки рейсов милями программы лояльности "Аэрофлот Бонус", сообщили в пресс-службе компании.
Мили будут начисляться в случае задержки рейса по вине авиакомпании. При задержке от 2 до 4 часов компенсация составит 2 000 миль, от 4 до 8 часов — 3 000, от 8 часов — 4 000.
"Если номер участника указан в бронировании, мили будут начисляться автоматически. В остальных случаях пассажирам, которым положена компенсация, необходимо зарегистрироваться в программе "Аэрофлот Бонус" и не позднее 30 дней с момента задержки направить онлайн-запрос через форму обратной связи с темой "Задержка рейса", — отметили в пресс-службе.
Мили, начисленные в качестве компенсации, являются неквалификационными. Ранее "Аэрофлот" сообщал, что неквалификационные мили можно будет обменивать на квалификационные.