Крым вместо Рима

По сравнению с прошлым сезоном граждане стали отдыхать еще экономнее, все чаще выбирая курорты России или стран СНГ. При этом на внутренних направлениях отдыхающие стали больше пользоваться услугами туроператоров

Внутренняя адаптация

Перераспределение туристического потока на внутренний рынок, о чем РБК писал в прошлом году, ​усилилось в 2016-м. Если в 2014 году, согласно статистике сервиса Skyscanner.ru, доля внутренних направлений в летних поездках москвичей составляла 45,8%, то в 2015-м — 54,6%, а в 2016-м — уже 59,7%. В целом спрос на отдых внутри России вырос в нынешнем году относительно прошлого на 15%, говорит вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин.

Как и летом 2015-го, популярность российских курортов была обусловлена дорогим долларом и евро по отношению к рублю, а также общественно-политической обстановкой, в частности ограничением на отдых за рубежом для госслужащих. Особенностью нынешнего летнего сезона стало то, что он прошел без Турции и Египта. В ноябре 2015 года власти ввели запреты на продажу туров в эти страны, между тем в них ежегодно направлялись около 40% российских туристов, выезжающих за рубеж.

Как следствие, международные туроператоры массово переориентировались на внутренний туризм. В 2016 году отдых в России стал предлагать Tez Tour. Ранее соответствующие предложения появились в ассортименте Coral Travel, Anex Tour, TUI и «Пегас Туристик». «Внутренним туризмом занялись крупнейшие туроператоры, которые взяли под контроль качество сервиса, расширили предложение и адаптировали его под клиентов», — говорит представитель «TUI Россия» Ирина Русакова.

В целом, по словам Дмитрия Горина, на курортах страны по линии туроператоров можно было отдохнуть этим летом на 20–30% дешевле, чем при самостоятельной организации путешествия. «Экономия произошла за счет полетов чартерными, а не регулярными рейсами, выкупа туроператорами мест в относительно недорогих гостиницах», — объясняет эксперт.

Среди путешествующих по России услугами туроператоров традиционно пользуются лишь 10–20% туристов, оценивают в АТОР. Для сравнения: среди выезжающих за рубеж таковых более 70%. Однако в этом году ситуация переменилась. «В Сочи, например, 64% бронирований гостиниц осуществлялось через турфирмы», — отмечает Горин.

Цены вверх

Самыми популярными летними направлениями у москвичей в этом году, как и в прошлом, были Симферополь (доля в общем объеме бронирований составила 10,4%) и Сочи (8%), свидетельствует статистика поисковика Skyscanner.ru. По словам основателя и генерального директора туристической компании «Дельфин» Сергея Ромашкина, спрос на отдых в Краснодарском крае в этом году вырос на 10–15%, на Крым — на 10% относительно прошлого года.

За спросом подтянулись и цены. Авиабилеты подорожали летом 2016 года в пределах 10% относительно лета 2015 года, свидетельствуют данные сервисов по бронированию авиабилетов Skyscanner.ru, Anywayanyday.com. Так, улететь в Симферополь и обратно с 1 июня по 26 августа из Москвы можно было за 11,8 тыс. руб., что на 7% дороже, чем годом ранее. Средняя цена на авиабилет в Санкт-Петербург выросла на 4,6%, до 7 тыс. руб., а в Сочи даже снизилась на 3,6%, до 10,3 тыс. руб. (подробнее см. график).

Значительно сильнее подорожали отели. Цены в этом году росли в пределах 10–12%, утверждает Дмитрий Горин. Ранее со ссылкой на данные портала trivago.ru АТОР сообщала, что за июнь 2016 года стоимость проживания в отелях Геленджика увеличилась на 40%, в Сочи — на 28%, а в Анапе — на 27%. По данным Anywayanyday.com, средняя цена за недельное проживание в номере на двоих в Симферополе увеличилась этим летом по сравнению с прошлым на 57%, до 69,6 тыс. руб., в Сочи — на 154,4%, до 104,3 тыс. руб. (в статистику попали объекты разных классов). Существенный рост наблюдается и в Санкт-Петербурге — на 129%, до 69 тыс. руб. за двоих на семь ночей.

Ранее президент альянса отельеров России UPRO и генеральный директор управляющей компании U PRO Management (развивает сеть отелей Bregutta в Крыму) Татьяна Черных говорила РБК, что в этом году из-за закрытия Турции и Египта отечественные отельеры подняли цены на 15–20%. «В следующем году, скорее всего, уже не будет такого огромного, обусловленного внешними обстоятельствами внешнего спроса и рынок начнет возвращаться к обычному состоянию», — предсказывала Черных.

Среди объективных причин роста цен туроператоры называют инфляцию и увеличение зарплат. «Вот пример: украинская горничная в Крыму работала за 8–9 тыс. руб. в месяц, в Анапе зарплата горничной 20 тыс. руб. Если бы в Крыму не подняли цены, все горничные уехали бы работать в Анапу», — рассуждает Сергей Ромашкин.

В целом туроператоры ожидали даже большего спроса на отечественные курорты. «Крым прошел пик своей медийной популярности, поэтому ждать существенного увеличения спроса было опрометчиво», — оценивает Ромашкин итоги сезона. Наилучшую динамику — 30%, по его словам, продемонстрировала Абхазия, в которую летают также через Сочи. «Отдых в республике дешевле, чем в Краснодарском крае и Сочи. Кроме того, это более экологичный район», — говорит Ромашкин.

В целом, по словам Горина, число туристов, отдохнувших этим летом, было примерно таким же, как в прошлом году. «Как и в 2015 году, примерно 30% потенциальных путешественников отложили свой отдых и никуда не поехали», — говорит он.

Из четверки в тройку

Самыми востребованными сейчас являются туры стоимостью до 35 тыс. руб. продолжительностью семь дней, говорит представитель туроператора Tez Tour Лариса Аханова. «В списке популярных все чаще оказываются страны Восточной Европы и СНГ, которые предлагают конкурентоспособные цены для российского рынка», — утверждает она.

Это подтверждает статистика Skyscanner.ru, Anywayanyday.com и Biletix.ru. В топе популярных международных направлений этим летом Бургас (Болгария), Тиват (Черногория), Ереван (Армения), Кишинев (Молдавия) и Тбилиси (Грузия). Количество поисковых запросов по Еревану за год увеличилось на 61%, отмечает региональный директор Kayak в России и Польше Вера Першина. Кроме того, в топе оказались Бургас и Тиват, популярность которых возросла в связи с запретом на перелеты в Турцию.

Западноевропейские направления, в частности Барселона и Рим, напротив, потеряли свою привлекательность для туристов. Kayak зафиксировал снижение количества запросов по ним на 14 и 26% соответственно.

Авиаперелеты за рубеж подорожали чуть больше, чем по России, — в среднем на 10%, по данным Skyscanner.ru, Anywayanyday.com и Biletix.ru. Максимальная динамика среди популярных направлений зафиксирована на авиабилеты в Рим — 16,5%. Прежде всего это связано с разницей курсов валют. Ранее представитель «Аэрофлота» объяснял РБК, что международные тарифы из России номинированы в евро и изменяются вслед за курсом, а внутренние тарифы номинированы в рублях и не подвержены значительному валютному колебанию. Хотя и они могут увеличиться как ответ на значительный рост рублевого эквивалента валютных расходов.

А вот цены на зарубежные отели, по данным Anywayanyday.com, показали парадоксальное снижение. Так, средний чек за гостиничный номер на двоих в Тбилиси снизился летом 2016 года на 50,4% относительно лета 2015-го — до 40,4 тыс. руб. за неделю, на номер в Ереване — на 38,3%, до 35,4 тыс. руб. При этом драм и лари (национальные валюты Армении и Грузии), напротив, выросли относительно рубля на 11,1 и 9,6% соответственно. Отели по европейским направлениям также подешевели, хотя и не столь значительно (подробнее см. график).

Статистика может фиксировать не снижение цены, а перераспределение спроса в более дешевый сегмент, объяснил РБК представитель Anywayanyday.com Алексей Бороненко. Так, в предыдущие годы туристы могли позволить себе отели среднего класса, а сейчас бронируют номера в более дешевых гостиницах и хостелах, добавил он.

«Во главе угла сейчас только цена, — подтверждает Лариса Аханова из Tez Tour. — Если есть возможность сэкономить, то туристы делают это. Те, кто предпочитал пять звезд, едут в четыре, кто ездил в четыре, смотрят в сторону трех звезд». Дмитрий Горин отмечает, что этим летом туристы также экономили на отдыхе, сокращая его продолжительность.

Пропавшее направление

Запрет на организацию чартерных перевозок и продажу туров в Турцию, введенный российскими властями в конце ноября 2015 года, не касался самостоятельных туристов. Тем не менее этим летом Анталия — самый известный турецкий курорт — вообще не попала в десятку популярных международных направлений, свидетельствуют данные Skyscanner.ru. Прошлым летом она занимала седьмое место. На нее приходилось 1,9% бронирований авиабилетов из Москвы.

Сервис Skyscanner.ru рассчитан на самостоятельных путешественников. Между тем в основном туристы летали в Турцию через туроператоров. В начале 2016 года в интервью РБК совладелец Tez Tour Александр Буртин говорил, что в высокий сезон в страну еженедельно летали около 100 тыс. российских туристов.

1 июля президент России Владимир Путин снял запрет на продажу туров в Турцию. 28 августа премьер-министр Дмитрий Медведев утвердил постановление об отмене запрета на чартерные авиарейсы между Россией и Турцией. Однако туроператоры сходятся во мнении, что нынешний сезон Турция потеряла.

Генеральный директор «Пегас Туристик» Анна Подгорная говорила РБК, что в компании не наблюдают ажиотажного спроса на это направление: «Пока интереса больше, чем продаж».

«Ограниченность предложения и относительно высокие цены сделали это направление неинтересным для туристов, — признает Дмитрий Горин. — Когда россиян отправляли в Турцию регулярными рейсами, минимальная стоимость путевки составляла 60 тыс. руб. на двоих. Уже сейчас, после отмены запрета на чартеры, в Турцию можно слетать за 40–45 тыс. руб. на двоих».

При этом генеральный директор «НТК Интурист» Виктор Тополкараев считает, что спрос на Турцию в нынешнем сентябре будет в два раза меньше, чем в прошлом. По его оценке, страну могут посетить 100–150 тыс. россиян, тогда как в прошлые годы в этом месяце туда летали 200–300 тыс. человек. «Многие из тех, кто хотел отдохнуть, уже сделали это, поэтому ждать существенного увеличения объемов турпотока в Турцию в сентябре относительно августа не стоит», — объяснил он. 

Источник: РБК