«Мы сделаем свою Олимпиаду, с блекджеком и шлюхами»
Пользователям не нравится система продаж билетов: выдает ошибки, сбоит
Фото: nr2.ru
Сегодня стартовал второй этап продаж билетов на спортивные состязания Олимпийских игр в Сочи. Однако продажи идут через пень-колоду: покупатели шлют проклятия в адрес сайта, продающего билеты: работает плохо, зависает и показывает, что билетов уже нет в наличии.
Напомним, что когда стартовал первый этап продаж, самые лучшие билеты на наиболее популярные мероприятия (открытие и закрытие соревнований, хоккей, биатлон и фигурное катание) раскупили в течение суток. На этот раз время второго старта продаж в интернет-магазине было известно вплоть до минут, поэтому в намеченное время тысячи обычных туристов и спекулянтов бросились скупать билеты, что стало причиной «обвала» сайта. Сейчас пользователи не в состоянии купить билет – выдается ошибка, либо покупателя оставляют ждать в «комнате ожидания», то есть на специальной странице, где написано следующее: «Благодарим Вас за интерес, проявленный к билетам на XXII Олимпийские зимние игры и XI Паралимпийские зимние игры 2014 года в г. Сочи. В настоящее время на сайте слишком много пользователей, просим Вас немного подождать».
Все минусы системы продаж активно обсуждают в социальных сетях, проклиная спекулянтов, организаторов, отпуская злые шутки, в стиле той, что вынесена в заголовок. У кого-то снялись деньги с карты, а билет не продали, кто-то не может дозвониться до call-центра, чтобы объяснится начистоту с организаторами. Так, например, обсуждают систему продажи билетов в Группе во «Вконтакте» «Игры Сочи 2014» (орфография и пунктуация авторов сохранена):
Пишет пользователь Дмитрий Ясевич:
кому-нибудь удалось купить на церемонию открытия за 6000?
Пишет пользователь Саша Саша:
Дмитрий, не-а... первым делом туда метнулась. не было уже(
Пишет пользователь Саша Саша:
за первые 30 секунд разобрали!!
Пишет пользователь Роман Бекусов:
Действительно, остаётся покупать билеты только с рук, если ещё продаст кто-нибудь.
Пишет пользователь Рая Морозова
Ребята!!!помогите!если оплата прошла,а в разделе доставка написано отменено,что делать?получается я не купила билеты?(((((
Пишет пользователь Energy Life:
Рая, тоже самое у меня. Но деньги то сняли с карты..
Пишет пользователь Рая Морозова:
Energy, да,деньги сняли.в контактном центре сказали потом претензию написать и деньги вернут,а мне не деньги нужны,а билеты(((((
Отметим также, что ко второму старту продаж билетов на церемонию открытия Олимпиады или на финальный матч соревнований по хоккею уже не было, в том числе и самых дорогих, которые стоили больше 30 тысяч рублей. Однако появились билеты, в частности, биатлон. Данные билеты еще есть в наличии по вполне демократичным ценам - от 1,5 тысячи рублей.