Инвалидам сделали подарок в Шереметьево

Здесь открылся единый диспетчерский пункт для обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья

26 ноября 2012 | Новости

Текст: Евгений Рожков
Фото: poletim.net

Единый диспетчерский пункт, по планам руководства аэропорта, должен координировать работу всех подразделений Шереметьево, как авиакомпаний, так и инфраструктурных организаций, осуществляющих обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями на всех предполетных этапах.

При обращение инвалида или его сопровождающего в единый диспетчерский пункта, операторы пункта обеспечат максимальное содействие маломобильному пассажиру. В частности, сообщат о местонахождение пассажира специальной службе аэропорта, которая обязана сопроводить пассажира до места посадке с максимальным комфортом.

Также любой сотрудник аэропорта через оператора единого диспетчерского пункта может заказать специализированный лифт для доставки инвалида на самолет или спецтранспорт для перевозки к другому терминалу Шереметьево. Помощь маломобильным пассажирам будет оказываться, как при посадке, так и при высадке их из самолета.

Для получения помощи, пассажиру с ограниченными возможностями достаточно сообщить в аэропорт о необходимом ему рейсе, или уже внутри терминала обратиться на стойку информации или регистрации.

Шереметьево также подготовил видео-гид по аэропорту для маломобильных пассажиров. Гид размещен на сайте Шереметьево, там же можно посмотреть на перечень услуг доступный пассажирам с ограниченными возможностями.

диспетчерский пункт

Также в рубрике

Профильный комитет ГД предложил ввести невозвратные тарифы в отелях для школьных групп

Речные круизы становятся все более популярными у туристов с детьми

Самое читаемое

На площадке курорта Завидово будут готовить будущие кадры сферы туризма

Представители туротрасли обсудили задачи подготовки профильных кадров. В рамках совещания в Российском государственном университете туризма и сервиса (РГУТИС) зампред правительства РФ Дмитрий Чернышенко изучил проект кампуса филиала РГУТИС, который появится на территории ОЭЗ «Завидово» в Тверской области. Проект представили губернатор Тверской области Игорь Руденя и генеральный директор группы компаний «Васта Дискавери» Сергей Бачин.

Репортаж