Рекорд пенсионерки: 490 тысяч за сорванную турпоездку

490 тысяч рублей отсудила пенсионерка из Калининграда у местной турфирмы. Суд признал, что компания виновата в том, что ее клиентка не смогла съездить в США. 78-летняя пенсионерка купила тур по городам Соединенных Штатов за 178 тысяч рублей.

Оформляя тур, сотрудник турфирмы сказал пенсионерке, что ей не нужно оформлять американскую визу, поскольку наряду с российским паспортом у нее было гражданство Эстонии. Однако уже в аэропорту в Москве, откуда пенсионерка собиралась вылететь в Нью-Йорк, пограничники огорчили ее, сказав, что не могут выпустить ее из страны, потому что в паспорте у нее отсутствует разрешение ESTA на въезд в Соединенные штаты. Женщине пришлось отменить тур, а кроме того, покупать новый билет Москва-Калининград.

В итоге, вернувшись домой, пенсионерка решила подать на туркомпанию в суд. Ведь, по ее словам, нерадивый сотрудник компании разрушил мечту всей ее жизни – она копила на эту поездку долгие годы.

Суд, встал на сторону туристки, и предписал, что турфирма обязана вернуть ей всю стоимость тура, стоимость авиабилетов, пеню за просрочку возврата этих денег а так же компенсировать моральный вред. Всего получилось 489,9 тысяч рублей.