"Турпомощь" и мобильный оператор запустили "горячую линию" для туристов
Оператор международной сотовой связи «Симтревел» анонсировал запуск специальной услуги для туристов, которые оказались в турпоездке в кризисной ситуации из-за невозможности оператора выполнять взятые обязательства. Теперь турист, находясь в одной из 200 стран мира, может обратиться за консультацией и поддержкой, совершив бесплатный звонок на круглосуточную линию Ассоциации объединения туроператоров «Турпомощь». Это во многом решает вопрос коммуникации для туристов в сложных случаях. Услуга создана в рамках реализации федерального закона «Об основах туристической деятельности в РФ».
Объединение туроператоров выездного туризма «Турпомощь» состоит из участников российского рынка туроператоров и создана для содействия и оказания экстренной помощи туристам в период эвакуации.
Источник: www.sferi.ru